Наводим порядок в счетах на вывоз ТКО.

Читать

19.10.2021

Памятка для жителей

В адрес регионального оператора "РостТех" нередко поступают жалобы на неверные, с точки зрения звонящего, начисления и неточные данные в квитанции на оплату. При этом абоненты даже не догадываются, что ситуация полностью зависит от них самих. Нужно просто своевременно подавать информацию о всех изменениях, обратившись к региональному оператору.

Самостоятельно и своевременно обновлять сведения о себе – обязанность по закону всех потребителей коммунальных услуг! В случае если вы выписались из квартиры или дома, приобрели или продали жилье, временно проживаете по другому адресу или у вас кто-то временно зарегистрирован, сменили Ф.И.О., произошли любые изменения в составе жильцов, пожалуйста, вовремя сообщайте новые данные в нашу компанию, чтобы избежать неточностей в начислениях за «Обращение с ТКО».

Написать заявление на внесение изменений вам всегда помогут в офисах расчетно-кассового центра. Также изменения можно внести, не выходя из дома, достаточно отправить заявку на электронную почту rkc@rosttech.online

Уточнить список необходимых подтверждающих документов можно у специалистов call-центра регионального оператора по тел. +7 (391) 219-05-05, без выходных с 8.00 до 19.00.

ВАЖНО! Действующее законодательство РФ, а именно Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354), обязывает потребителя в 5-дневный срок сообщать исполнителю услуги обо всех изменениях, произошедших в занимаемом им помещении. На обновление данных в платежном документе требуется от одного до двух месяцев после предоставления актуальных сведений.

Региональный оператор напоминает, что оплатить услугу «Обращение ТКО», посмотреть задолженность и скачать квитанцию, можно в личном кабинете компании https://lk.rosttech.online/

Наводим порядок в счетах на вывоз ТКО.

Будь в курсе новостей

Оплачивать услугу "обращение с ТКО" можно при помощи терминалов QIWI
Оплачивать услугу "обращение с ТКО" можно при помощи терминалов QIWI

Кнопка регионального оператора "РостТех" появилась на главном экране оплаты во всех терминалах Красноярского края

18.01.2022

Продление программы "В Новый год без долгов"
Продление программы "В Новый год без долгов"

В связи с высокой популярностью акции у клиентов, было принято решение продлить ее до 1 февраля 2022 года.

13.01.2022

Изменение тарифа на услугу "обращение с ТКО"

С «01» января 2022 года повышается тариф на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами для регионального оператора ООО «РостТех» по Железногорской технологической зоне

01.01.2022